Opis
Fundamentalne szkolenie na temat narzędzi logicznego wnioskowania stosowanych przez teorię ograniczeń. Te narzędzia to triumf logiki i zdrowego rozsądku. Można je wykorzystać w wielu obszarach zarządzania jak i w życiu prywatnym. Nauka definiowania problemów, odkrywania źródeł problemów (root Cause Analisys) z wykorzystaniem logiki przyczynowo-skutkowej. Uświadomienie roli komunikacji, odpowiedniego zadawania pytań. Narzędzia wykorzystywane przez Teorię Ograniczeń promują analityczne podejście do rozwiązywania problemów, pomagają wydobyć często ukrytą potrzebę oraz kwestionować status-quo założeń. Narzędzia te to:
- Drzewo celu (ang. GoalTree),
- Drzewo Stanu Obecnego (ang. Current Reality Tree),
- Rozwiązywanie konfliktów (ang. Evaporating Cloud),
- Drzewo Stanu Przyszłego (ang. Future Reality Tree),
- Negatywna Gałąź (ang. Negative Branch Reservation)
- Drzewo Warunkowe – PRT (ang. Prerequisite Tree),
- Drzewo Przejścia (ang. Transition Tree).
TOC Thinking Process dostarcza narzędzi, które odpowiadając na pytania:
- Co zmienić?
- Na co zmienić ?
- Jak zmienić?pozwalają zrealizować pełną zmianę w procesie planowania i sterowania produkcją. Zaletą wszystkich narzędzi jest graficzna i przejrzysta budowa i forma prezentacji oraz jasna, w pełni zrozumiała postać, dzięki wykorzystaniu logicznego wnioskowania. Wszystkie narzędzia mają postać diagramów, stopniowo rozbudowanych poprzez szukanie logicznych powiązań pomiędzy poszczególnymi działaniami i skutkami tych działań. Logiczne powiązania mogą mieć charakter warunków koniecznych (necessary condition) o postaci: żeby nastąpił skutek…. musi wystąpić przyczyna…. (in order to… we must…), lub wystarczających (sufficient cause) o postaci: jeżeli wystąpi przyczyna… to nastąpi skutek… (if …then…because….).Odpowiednio zastosowane narzędzia umożliwią Ci:
- codzienne mierzenie się bardziej obiektywną obserwacją sytuacji konfliktowej oraz jej przyczynom
- rozwiązanie konfliktów na zasadzie Win-Win
- zapobieganie sytuacjom konfliktowym w przyszłości
- wyznaczanie ambitnych celów
- wytyczanie dróg ich osiągania
- Szkolenie zawiera dużo przykładów praktycznych.
Narzędzia do wykrywania i rozwiązywania problemów oraz wspierania kultury współdzielenia wiedzy
